Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Holy Heaven
Inhaber: Melanie Voß-Schwoll
Rosengarten 1
68782 Brühl
📧 E-Mail: techworld24@outlook.de
📞 Telefon: +49 1522 1458247
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme zusätzlicher Lieferarten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem dein Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, dass du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es entstehen dir keine Gebühren wegen dieser Rückzahlung.
Keine Rücksendung erforderlich
Im Rahmen unseres kundenfreundlichen Rückerstattungsmodells musst du die Ware nicht zurücksenden.
Du darfst das Produkt behalten – auch nach erfolgtem Widerruf und Rückerstattung.
Diese Regelung gilt ausschließlich für Produkte, bei denen keine gesetzlich vorgeschriebenen Rücknahmeverpflichtungen bestehen (z. B. Hygieneartikel oder personalisierte Produkte ausgeschlossen).
📄 Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es per E-Mail zurück.)
An:
Holy Heaven
Handel und Dienstleistung M.Voß
Melanie Voß-Schwoll
📧 techworld24@outlook.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum: _______________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):